Politica de Confidențialitate

Conformitate GDPR

LoansAI respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 și legislația română privind protecția datelor personale (Legea 190/2018).

1. Ce date colectăm

  • • Date de identificare (nume, prenume, CNP dacă este necesar pentru verificarea creditului)
  • • Date de contact (email, telefon, adresă)
  • • Informații financiare (venituri, angajator, cheltuieli lunare)
  • • Istoricul creditelor (prin birourile de credit autorizate)
  • • Date de utilizare a platformei (cookie-uri, IP, comportament de navigare)

2. Cum folosim datele

Datele tale sunt utilizate pentru:

  • • Potrivirea cu creditori relevanți din rețeaua noastră
  • • Verificarea identității și prevenirea fraudei
  • • Comunicarea ofertelor de la creditori
  • • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • • Respectarea obligațiilor legale (anti-spălare bani, raportare BNR)

3. Partajarea datelor

Partajăm datele tale doar cu:

  • • Creditori licențiați BNR din rețeaua noastră
  • • Birouri de credit autorizate (pentru verificări)
  • • Furnizori de servicii (hosting, email, analiză) sub contracte stricte de confidențialitate
  • • Autorități (BNR, ANPC, autorități fiscale) când este cerut legal

Nu vindem niciodată datele tale către terți pentru marketing.

4. Drepturile tale GDPR

Ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor tale
  • Dreptul de rectificare: Poți corecta datele incorecte
  • Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor (cu anumite excepții legale)
  • Dreptul de restricționare: Poți limita prelucrarea datelor
  • Dreptul de portabilitate: Poți transfera datele către alt furnizor
  • Dreptul de opoziție: Poți obiecta la anumite prelucrări
  • Retragerea consimțământului: Poți retrage consimțământul oricând

5. Securitatea datelor

Protejăm datele tale prin:

  • • Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile
  • • Servere securizate în UE cu backup regulat
  • • Acces restrictionat pe bază de "need-to-know"
  • • Monitorizare 24/7 pentru activități suspecte
  • • Conformitate PCI DSS pentru date de plată

6. Păstrarea datelor

Păstrăm datele tale:

  • • Pe durata utilizării active a serviciilor noastre
  • • Plus perioada necesară pentru obligații legale (minim 5 ani pentru documente financiare)
  • • După ștergerea contului, datele sunt anonimizate sau șterse în 90 de zile

7. Cookie-uri și tracking

Folosim cookie-uri pentru:

  • • Cookie-uri esențiale (funcționare platformă)
  • • Cookie-uri de analiză (Google Analytics)
  • • Cookie-uri de marketing (cu consimțământul tău)

Vezi Politica de Cookie-uri pentru detalii.

8. Transferuri internaționale

Datele tale sunt stocate pe servere în UE. Dacă transferăm date în afara UE, folosim clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Contact DPO

Data Protection Officer (DPO):

Email: dpo@loansai.com

Link: Formular contact

Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: www.dataprotection.ro

Ultima actualizare: 11 octombrie 2025